Des fonctionnalites pour le revenu, pas pour l admin

Le systeme d exploitation des entreprises pet care en croissance.

BarkBase relie prix, disponibilite, equipe, abonnements, paiements, marketing et communication client pour que chaque reservation fasse progresser l entreprise.

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Devis par racePlanning assiste par IAControle multi-sitesRevenu recurrent

Connected workflow

Tableau de reservations BarkBase

Devis race

Cockapoo - poil boucle

Recommande

90 min - 118 $

Meilleur creneau

Mar 10:15 avec Maya

La pause dejeuner est deplacee dans la politique et le creneau le plus rentable est choisi.

Dog recordStaff rulesCapacityPayments

1

Systeme pour toilettage, garderie, sejours et education.

10+

Sites avec reporting partage et controles locaux.

24/7

Les clients reservent, paient, modifient et ecrivent sans appeler.

IA

Aide planning et messages integree aux operations.

Ce qui distingue BarkBase

Des fonctions pour le travail entre les reservations.

Des processus adaptes a chaque service relient clients, chiens, equipes, paiements et rapports.

Tarifs toilettage par race

Devis selon race, taille, pelage, sous-poil, poil dur, site, vitesse du toiletteur, buffer premier rendez-vous et options.

Protege la marge avant meme la reservation.

Reservation intelligente et planning IA

Moins de trous dans le calendrier et moins de corrections manuelles.

Planning equipe oriente services

Un planning pour managers, toiletteurs, educateurs, garderie et renforts.

Operations multi-sites

Ouvrir un site ne veut pas dire reconstruire l administration.

Abonnements et credits

Transforme les visites ponctuelles en revenu previsible.

Packs pour le pre-paiement

Le cash arrive plus tot et les credits restent auditables.

Rendez-vous toilettage recurrents

La re-reservation devient automatique.

Analytics avances

Les dirigeants voient ce qui est rentable par service et par site.

Recuperation checkout abandonne

Le marketing part d une intention reelle.

Campagnes et communication personnalisable

Chaque message correspond au client, au service et au moment.

Centre de messagerie IA

Le front desk gagne en capacite sans perdre le controle.

Gestion des acces

L equipe avance vite sans droits proprietaire pour tout le monde.

Systemes metier profonds

Daycare, transport et sejours de nuit sont des produits complets.

Cest dans ces surfaces profondes que BarkBase depasse les outils de rendez-vous: admissions, packs, routes, journaux, handovers et credits relient les operations au revenu.

Centre de controle daycare

01

Pilote tout le cycle daycare, de la demande a la presence quotidienne, sans tableurs ni outils annexes.

  • Flux dadmission pour meet-and-greet, jours dessai, choix du plan, documents, validations et limites de premier jour.
  • Abonnements fixed-day et flex avec echanges, pauses, credits makeup, jours extra, offres de waitlist et priorite membre.
Plus de details operationnels
  • Capacite avancee des packs avec poids par taille, maximums, regles de pack, horaires, timelines et vues jour.
  • Day boards pour check-in, checkout, no-shows, departs tardifs, taches equipe, handovers, fermetures et statistiques de presence.
  • Auto-booking qui respecte jours ouverts, blackouts, limites nouveaux chiens, capacite et traitement makeup selon politique.
La daycare devient une activite dabonnement a capacite controlee, pas un simple tableau de presence.

Logistique pickup et drop-off

02

Concu pour les structures qui facturent le transport et ont besoin de routes fiables au quotidien.

  • Vue carte avancee avec pin du site, arrets numerotes, ETAs, polylignes et cadrage automatique.
  • Optimisation des routes pour fenetres pickup/drop-off, depart ou arrivee domicile chauffeur, capacite vehicule, temps darret et buffers.
Plus de details operationnels
  • Smart driving pricing pour rayon fixe, base plus distance, bandes de distance et zones polygonales dessinees.
  • Distance routiere Google avec fallback Haversine, controles de rayon de service, validation et apercus de prix.
  • Epinglage heure exacte, premier arret, dernier arret, dans/avant/apres fenetre et retour au site.
  • La fin des arrets peut synchroniser la presence, check-in/out les chiens et calculer minutes et frais de pickup tardif.
Le transport peut etre vendu, tarife, route et audite comme une vraie ligne de service.

Operations sejours de nuit

03

Holiday Care couvre la gestion live des sejours, pas seulement des blocs de reservation.

  • Demandes de sejour, devis, validations, regles deligibilite, meet-and-greet ou trial stays, waitlists et credits membre.
  • Calendrier doccupation et vues Gantt avec logique bed-night, arrivees, departs, capacite, charge medicaments et rotation meme jour.
Plus de details operationnels
  • Desk check-in/out avec expected, in-care, departed, overdue, effets personnels et workflows dobjets configurables.
  • Matrice journal quotidienne avec questions configurables, severites ok/watch/concern, notes, photos et sauvegarde en lot.
  • Stay drawer pour overview, journal, sante, effets personnels, notes, billing, marqueurs premier sejour et alertes compatibilite.
  • Handover de shift pour statuts chiens, repas, medicaments, incidents, taches, notes, mouvements a venir, acknowledgements, logs et damage reports.
Les equipes overnight gagnent une couche live pour qualite de soin, continuite equipe et controle du revenu.

Parcours de conversion

Du premier clic au client recurrent.

BarkBase couvre le cycle revenu complet: capter, tarifer, planifier, encaisser et faire revenir.

1

Capter l intention

Pages de reservation, embeds, recuperation, chat IA et campagnes reduisent les fuites.

2

Tarifer precisement

Race, pelage, site, equipe, options, abonnements, remises, acomptes et credits alimentent le devis.

3

Operer proprement

Plannings, capacites, handovers, taches, admissions, documents, alertes et droits alignent les equipes.

4

Grandir avec les donnees

Analytics, segments, series, packs et messages lifecycle indiquent ou scaler.

Toutes les fonctions

Tout ce dont votre operation a besoin au quotidien.

Explorez les outils pour les reservations, les soins, les equipes, les paiements, les rapports et la migration.

Moteur toilettage et reservations8 capacites
  • Tarifs par race, taille, pelage, sous-poil, poil dur et groupes de races
  • Matrice de services, options, buffers premier rendez-vous et prerequis de service
  • Multiplicateurs par site, overrides de prix toiletteur et multiplicateurs de vitesse
  • Moteur de devis, libelles paiement, remises, acomptes et liens de paiement
  • Series de toilettage recurrentes, detection de conflits, alternatives et changements de frequence
  • Reprogrammations, annulations, no-shows, bannieres de risque et historique des changements
  • Reservation invite, preuve email, dernier toiletteur memorise et confirmations
  • Toilettage mobile: demandes, verification adresse, planification de route et disponibilite mobile
Planning, capacite et operations equipe8 capacites
  • Plannings employes, modeles de disponibilite, fenetres de reservation, conges et exceptions
  • Planning equipe assiste par IA et recommandations smart booking
  • Pauses dejeuner mobiles, delais de verrouillage et validation des creneaux
  • Affectation service-employe et matching du personnel eligible
  • Calendriers toiletteurs, floaters, panneaux rendez-vous actifs et files
  • Day boards, files de taches, fenetres de route, handovers et resumes de shifts
  • Horaires de site, fermetures, blackouts, defaults staffing et calendriers capacite
  • Acces employe multi-sites, sites preferes et gestion des fuseaux horaires
Revenu, paiements, abonnements et packs8 capacites
  • Abonnements garderie, jours fixes, jours flexibles, pauses, echanges, rattrapages et renouvellements
  • Abonnements holiday care, credits nuits, credits jours, priorites et politiques de plans
  • Credits education, achats de packs, ledgers avantages, utilisations et fulfillment differe
  • Analytics packs, gestion achats, remboursements, credits en attente et calculateurs de prix
  • Stripe, Apple Pay express checkout, cartes enregistrees, prompts setup, factures et recus
  • TWINT en Suisse, credits wallet, paiements manuels, comptage caisse et reconciliation
  • Codes promo, regles promotionnelles, regles premier achat, retries paiement, dunning et repair billing
  • Vues finance pour abonnements, resume mensuel, comptabilite, remboursements et evenements Stripe non rapproches
Marketing et automatisation communication8 capacites
  • Reservations abandonnees et journeys de recuperation checkout
  • Campagnes email, segments dynamiques, objets A/B et analytics de campagnes
  • Editeur email visuel, modeles, variables requises, previews et historique versions
  • Workflows par triggers, emails planifies, reglages rappels et services retry
  • Domaines expediteur, DNS, suppressions, preferences desabonnement et logs email
  • Confirmations de reservation, emails reprogrammation, triggers lifecycle, alertes staff et emails systeme
  • Preferences notification, defaults par role, notifications admin et modeles triggers
  • Branding pour portails, embeds, domaines, couleurs et logos
IA, portail client et self-service8 capacites
  • Agent chat IA, widget integre, outils conversation et transfert humain
  • Outils IA pour reserver, reprogrammer, annuler, verifier prix, soldes, listes attente et contacts
  • Documents knowledge base, FAQs, traitement documentaire, embeddings et recherche
  • Configuration voice agent et surfaces de synchronisation VAPI
  • Dashboard client, prochaine visite, quick book, profils chiens et account center
  • Moyens de paiement, soldes packs, pages abonnements, factures et preferences email
  • Documents chiens, galeries photos, consignes de soin, notes, horaires repas et alertes
  • Autocomplete adresse, geocoding, cartes pickup, cartes route et demandes de site
Daycare, transport, overnight, education et donnees chiens10 capacites
  • Pipeline dadmission daycare pour meet-and-greets, essais, documents, validations, choix de plan, limites premier jour et waitlists
  • Abonnements daycare fixed-day et flex avec priorite membre, swaps, pauses, makeups, jours extra, auto-booking et politiques de fermeture
  • Operations packs avancees avec capacite ponderee par taille, regles compatibilite, horaires, day boards, timelines, presence, taches et handovers
  • Routing pickup/drop-off avec cartes, arrets optimises, fenetres, capacite vehicule, depart/arrivee chauffeur, pins, ETAs et sync presence
  • Tarification transport intelligente avec rayon fixe, distance dynamique, fallback distance routiere, bandes, zones polygonales dessinees et previews
  • Holiday Care avec bookings, quotes, admissions, eligibilite, trial stays, waitlists, credits, sejours et capacite nuit
  • Command center overnight avec occupation/Gantt, desk check-in/out, effets personnels, journals, sante, notes, billing et stay markers
  • Handovers Holiday Care avec repas, meds, incidents, taches, mouvements a venir, acknowledgements, logs, historique audit et damage reporting
  • Training services, trainers, classes, programmes, packs, notes de session, presence et bookings par credits
  • Dog intelligence pour donnees race, detection doublons, formulaires intake, care notes, compatibilite, traits, photos et documents
Admin, analytics, integrations et plateforme8 capacites
  • Multi-sites: horaires, prix, services, capacite, devises, sites distants et reglages regionaux
  • Roles, capacites, demandes acces, active employee context, mode PIN et permission gates
  • Analytics overview, services, toiletteurs, clients, LTV, CAC, cohortes, recurring, packs et transactions
  • Rapports, exports, PDF, couts, marges, couts main-d oeuvre et vues rentabilite
  • Integration Shopify POS pour produits, inventaire et commandes
  • Recherche clients, chiens, services, sites et donnees admin
  • Feature flags, entitlements, plans, overrides tenant, billing lifecycle et outils superadmin
  • Setup wizard, tenants demo, tours, outils migration, domaines custom, embeds iframe et support

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